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Moderniser son offre de service à l’officine grâce au digital : les axes de développement seront à moduler selon sa clientèle et celle que l’on cherche à capter mais en gardant une cohérence quelque soit le canal.
Infographie : les 7 étapes du digital à l’officine
5 réponses à “Infographie : les 7 étapes du digital à l’officine”
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Bonjour,
très sympa cette infographie,
pour la partie web et site internet, je rajouterai qu’il faut associer celui-ci aux réseaux-sociaux (facebook, google+), voir n’avoir q’une page facebook. En effet, les clients ne vont pas tous les jours sur le site de la pharmacie chercher les nouvelles promos etc, alors qu’ils sont tous les jours sur facebook…
A bientôt.
Bonjour Vincent et merci
Je suis assez d’accord avec vos propos. J’ajouterai qu’une page Facebook d’officine est un bon levier d’engagement des clients, mais la difficulté de l’animation au quotidien avec un contenu pertinent et pas exclusivement promotionnel est une forte barrière à la mise en place de ce type de communication pour le pharmacien qui n’a pas le temps ni les compétences pour le faire. Votre activité répond donc à un besoin !
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