Entrées par Hélène

Comment être présent sur Internet pour une pharmacie ?

Comment être présent sur Internet pour une pharmacie ? Que ce soit pour répondre aux attentes des consommateurs, apporter une information de santé fiable, proposer de nouveaux services ou se démarquer de la concurrence on-line et off-line, les arguments en faveur de la présence des pharmacies sur Internet ont été présentés dans un précédent post. Voici quelques pistes afin […]

Les enjeux du digital pour l’officine

Les enjeux du digital à l’officine Je vous propose une synthèse pour comprendre : Pourquoi apporter des outils numériques en pharmacie ? Les nouvelles attentes des patient-consommateurs, l’arrivée de pure-players sur les marchés périphériques et la valorisation du pharmacien. Quels sont les activités et les services concernés ? Être au service de ses patients et apporter […]

Le casse tête de l’affichage des prix des médicaments en pharmacie

Ça grogne en pharmacie suite à la publication de l’arrêté définissant les règles d’affichage des prix des médicaments en pharmacie. Conformément à la législation en vigueur pour tout commerce, le pharmacien est tenu d’informer le patient de l’ensemble des tarifs pratiqués (article L.113-3 du code de la consommation). Concernant le prix d’un médicament éligible à […]

Le digital, une opportunité pour les groupements ?

Les habitudes des consommateurs changent. Une tendance de fond émerge : l’hyper-connectivité des consommateurs et un changement des usages de consommation. Certes, cette tendance est bien plus présente dans d’autres secteurs (tels que les équipements high tech, l’habillement, ou le bricolage) et à des degrés divers quant à l’offre proposée. La pharmacie n’est pas comparable aux produits […]